Este Aviso de Privacidade é destinado aos titulares de dados cujas informações pessoais são processadas pela EAI MARKETING LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 20.685.116/0001-19, estabelecida à Rua Natingui, 862, sala 705, CEP 05443-001, Vila Madalena, Município de São Paulo, SP, doravante denominada simplesmente como “EAÍ?!”.
A EAÍ?! é uma agência de Live Marketing especializada em soluções baseadas em experiências inovadoras de relacionamento, através da realização de eventos presenciais e online, campanhas de incentivo, promoções, comunicações, premiações e as mais diversas ativações de marca. Nossa empresa atende a grandes clientes, incluindo bancos, indústrias, grandes varejistas e outras organizações nacionais e multinacionais.
Como parte de nossas operações, processamos dados pessoais de milhares de pessoas a cada ano. Esses dados pertencem a titulares de dados que têm relação direta conosco, como nossos prestadores de serviços, parceiros, clientes e pessoas que temos relação por meio dos contratos por nós estabelecidos.
Este Aviso tem o objetivo de informar e esclarecer nossos procedimentos de privacidade em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e as melhores práticas em segurança da informação.
Prestadores de Serviços: São todos os prestadores de serviços da EAÍ?!
Consentimento: Manifestação livre, informada e inequívoca do titular que autoriza o tratamento dos seus dados pessoais para uma finalidade específica.
Cookies: São pequenos arquivos de texto que contêm dados gerados quando o usuário navega em um website. Estes são instalados no seu navegador de internet.
Dado Pessoal: Qualquer informação relacionada a pessoa natural, direta ou indiretamente, identificada ou identificável.
Dado Pessoal Sensível: Categoria especial de dados pessoais referentes à origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de carácter religioso, filosófico ou político, referentes à saúde ou à vida sexual, dados genéticos ou biométricos relativos à pessoa natural.
Encarregado pela Privacidade de Dados: pessoa indicada por nós para ser o responsável por garantir o atendimento aos seus direitos e esclarecer dúvidas sobre o tratamento de seus dados pessoais.
Finalidade: Motivo pelo qual o dado pessoal será tratado, ou objetivo que se pretende atingir com o tratamento dos dados.
Terceiro: São todos os prestadores de serviços, trabalhadores terceirizados, parceiros comerciais e fornecedores com quem a EAÍ?! compartilha dados pessoais.
Titular: Pessoa física a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais dentro de seu ciclo de vida, como coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
A EAÍ?! atua como PROCESSADORA de dados pessoais em nome de nossos clientes, que atuam como CONTROLADORES desses dados. A entidade responsável pelo tratamento dos dados é identificada conforme necessário em nossos contratos e termos de serviço com nossos clientes.
Nos casos dos dados dos nossos prestadores de serviços ou dos terceiros que trabalham conosco, nosso papel é o de CONTROLADOR.
Coletamos, armazenamos e processamos dados pessoais de titulares, que podem incluir, mas não se limitam a:
Você, como Titular dos dados, tem direitos sobre seus dados pessoais. Aqui está a lista de recursos que estão disponíveis para você.
O Titular poderá exercer parte desses direitos mediante envio de solicitação através do e-mail da área de Privacidade de Dados da empresa, [email protected].
Para que as atividades de tratamento de dados pessoais ocorram da maneira correta, nos termos pretendidos pela EAÍ?! e conforme a Lei de Proteção de Dados Pessoais, os prestadores de serviços e terceiros envolvidos no tratamento de dados pessoais estão comprometidos em:
A Internet não é, por si só, um ambiente seguro e EAÍ?! não pode fornecer uma garantia absoluta de que os seus dados pessoais transferidos pela Internet estarão sempre protegidos. A transmissão de Dados Pessoais pela Internet é de responsabilidade do Titular, que apenas deve utilizar sistemas seguros para acessar a Sites, Aplicativos ou Dispositivos.
O Titular de dados é responsável por manter as suas credenciais de acesso a cada Site, Aplicativo e Dispositivo seguras e confidenciais. É uma boa prática alterar frequentemente as suas credenciais de acesso.
Os dados pessoais são processados para fins específicos, como:
Compartilhamos dados pessoais com terceiros apenas quando necessário para cumprir nossas obrigações contratuais, em conformidade com as exigências legais ou com o consentimento do titular dos dados.
Os terceiros que podem atuar como PROCESSADORES ou CO-PROCESSADORES de dados dos Titulares são signatários de contratos e solidários com as responsabilidades relativas ao cumprimento da lei geral de proteção de dados.
Podemos armazenar e processar seus dados em servidores localizados fora do Brasil, de acordo com os requisitos de nossos clientes. No entanto, garantimos que todas as práticas de segurança e proteção de dados sejam aplicadas consistentemente em todas as jurisdições em que operamos.
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra perda, roubo, acesso não autorizado e uso indevido. Realizamos avaliações de riscos e mantemos nossos sistemas atualizados para garantir a segurança contínua dos dados.
A coleta de dados deve ocorrer com a ciência ou consentimento dos Titulares sempre que as hipóteses legais da lei de proteção de dados permitir.
Para os prestadores de serviços da EAÍ?! a maior parte das informações pessoais deve ser coletada no processo de contratação.
Para os profissionais terceirizados em operação na EAÍ?!, as informações deverão ser coletadas por seus empregadores e tal ação deve ser considerada no contrato entre a EAÍ?! e a empresa parceira.
Fontes de dados externas poderão ser usadas em conformidade com o mandamento legal vigente.
Nos trabalhos sob a rede de dados da EAÍ?!, informações sobre dados de navegação na Internet, acesso a rede interna ou conteúdo de e-mail nos domínios registrados em nome da EAÍ?! também são coletadas em linha com as leis trabalhistas e de privacidade em vigor.
Nos casos de dados de Titulares que a EAÍ?! recebe para cumprimento de contrato com seus clientes, a coleta de dados deve ocorrer conforme as regras estabelecidas entre esses Titulares e as empresas com as quais se relacionam.
Nesses casos a EAÍ?! é considerada pela lei como OPERADOR e realiza o tratamento segundo as instruções fornecidas pelo CONTROLADOR, que verificará a observância das próprias instruções e das normas sobre a matéria.
Em alguns casos, a EAÍ?! poderá realizar a coleta de informações no papel de corresponsável (CO-CONTROLADOR) pelo tratamento dos dados pessoais. Isso ocorre quando podemos determinar conjuntamente as finalidades e os meios desse tratamento com nossos clientes ou parceiros.
Como ocorre nos casos da relação com instituições financeiras ou securitárias para processamento de folha de pagamento ou indenização de seguros, por exemplo, o fato de existir a intenção comum sobre as finalidades e meios de tratamento, a EAÍ?! e outra empresa podem tomar decisões em conjunto. Nesse caso, ambos são responsáveis conjuntos pelo tratamento de modo transparente quanto as respectivas responsabilidades pelo cumprimento da lei de privacidade.
Mantemos os dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis.
Para oferecer a melhor experiência durante a navegação em nosso site e na Internet, podemos usar cookies e coletar, tratar, armazenar e/ou compartilhar – entre a EAÍ?! e outros parceiros – informações de sua navegação, para:
A qualquer momento o usuário pode ativar em seu navegador mecanismos para informá-lo, quando os mesmos estiverem acionados ou, ainda, para impedir que sejam.
O uso de cookies, arquivos criados pelos websites que, enquanto se navega na Internet, são armazenados no navegador do usuário e ajudam a personalizar seu acesso, permitindo as seguintes vantagens:
Os cookies podem ser desativados através das preferências do navegador. A navegação pode se tornar limitada e algumas funcionalidades dos sites podem ficar comprometidas.
Caso a opção do usuário de configuração seja recusar cookies tal ferramenta será desabilitada durante a sua navegação. Caso o usuário aceite ou não configure seu navegador, entenderemos que você concordou com a execução de cookies conforme descrito neste documento.
Ao nos entregar os seus dados pessoais, você concorda com o processamento dos mesmos para os fins descritos neste documento. Se você nos fornecer dados pessoais sobre outra pessoa, você confirma que eles o indicaram para atuar por eles, para consentir o processamento dos seus dados pessoais, incluindo dados pessoais sensíveis, e que você os informou sobre nossa identidade e os propósitos (como estabelecido acima) para o qual os seus dados pessoais serão processados. Nós não processamos dados pessoais de menores de idade sem o consentimento expresso de seus pais ou representantes legais.
Reservamo-nos o direito de atualizar este Aviso de Privacidade para refletir mudanças em nossas práticas de privacidade e em conformidade com a legislação aplicável. Sempre forneceremos a versão mais recente em nosso site.
A EAÍ?! está comprometida em garantir a proteção e a privacidade de seus dados pessoais. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada à privacidade ou à LGPD, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
Data da última atualização: 10/11/2023
Este Aviso de Privacidade fornece informações detalhadas sobre como a EAÍ?! lida com dados pessoais em conformidade com a LGPD e as melhores práticas em segurança da informação. Caso haja alguma alteração em nossa política de privacidade, você será notificado. Para esclarecimentos adicionais ou para exercer seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco através do e-mail fornecido acima.
